Service center Realme memiliki layanan callme service yang merupakan salah satu flagships yang coba diberikan oleh pabrikan asal China ini. Menariknya, hampir semua produk bisa disuguhkan mulai dari handphone hingga Smart TV.
Selain itu, fasilitas Callme memudahkan semua orang, terutama bagi mereka yang sibuk dan tidak punya waktu untuk datang langsung ke pos pemeriksaan. Bahkan, untuk membeli smartphone opsional juga dimungkinkan dari sini. Metode ini cukup sederhana dan sederhana.
Cukup buka situs web mereka, lalu pilih produk. Kemudian, pilih metode pembayaran. Ada cash on Delivery, Transfer Bank, hingga pembayaran dengan kartu kredit. Kemudian, barang akan dikirim melalui jasa kurir sesuai dengan alamat tujuan. Jadi, pastikan alamatnya sudah benar dan lengkap.
Service center Realme ada layanan callme ini pulang, cek sebentar apa saja keluhan dari smartphone tersebut. Jika buruk, itu akan dibawa ke kantor. Tapi, jika itu bisa diperbaiki di tempat. Jadi, itu segera dilakukan meskipun membutuhkan waktu. Tenang, saat ponsel dibawa.
Semuanya dapat dilacak melalui teknologi canggih yang dapat Anda lakukan sendiri di rumah. Biasanya akan ada instruksi tertentu sebelum teknisi meninggalkan tempat. Cara mendeteksi hingga perkembangannya. Oleh karena itu, setiap pelanggan dapat percaya diri dan menunggu proses pengerjaan tanpa khawatir.
Meminta Callme Terlebih Dahulu
Service center Realme memiliki layanan callme yang memudahkan semua orang untuk mendapatkan perbaikan tanpa harus datang ke kantor. Namun, sebelumnya setiap klien diharuskan untuk mengajukan permintaan terlebih dahulu. Cara mendaftar, Anda dapat menghubungi 22356666. Namun, sebelum telepon menyiapkan persyaratan terlebih dahulu.
Pertama, setiap pengguna harus mengetahui nomor IMEI ponsel tersebut. Cara ini sebenarnya sederhana, cukup tekan buka pada menu pengaturan. Selanjutnya, pilih tentang telepon. Di sana, akan ada informasi lengkap dari perangkat Anda. Temukan nama Imei kemudian dicatat. Atau tekan tombol *#06#..
Tunggu beberapa menit kemudian, nomor yang diperlukan akan segera muncul. Setelah itu, siapkan memorandum karena, tanggal pembelian juga harus dimasukkan dalam aplikasi. Model atau jenis ponsel Anda. Kemudian, detail kerusakan pada telepon. Cobalah untuk memberi tahu secara lengkap dan terperinci.
Omong-omong, pusat layanan Realme memiliki layanan callme , hanya sedikit yang mengetahui keluhan tersebut. Langkah kedua, setiap pelanggan akan dimintai alamat rumah atau lokasi penjemputan ponsel. Jika Anda sibuk dan lebih sering di kantor. Tidak ada salahnya hanya dengan menyampaikan alamat ini.
Waktu penjemputan tergantung di mana ia berada. Baik jauh atau dekat. Hanya saja, setelah proses permintaan dimasukkan dan dilayani. Ini akan segera ditangani dan teknisi mengunjungi situs tersebut. Waktu maksimum yang dibutuhkan adalah 48 jam. Namun, banyak kasus maksimal 10 jam setelah laporan diterima.
Melakukan Pemeriksaan Total Kerusakan
Langkah service center Realme selanjutnya dalam layanan callme adalah melakukan pengecekan. Biasanya, sebelum datang, teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan perkiraan waktu. Sebab, ini bukan hanya satu tempat. Dengan cara ini Anda dapat mengatur telepon Anda sebelum diperbaiki.
Seperti, pencadangan data penting misalnya, foto atau mungkin dokumen. Sebab, selama pemeriksaan akan ada beberapa data yang akan dihapus. Ini di luar kekuatan Realme. Pemberitahuan juga akan dikirim oleh teknisi sebelum melakukan inspeksi atau dibawa ke kantor.
Data yang hilang ini disebabkan, beberapa komponen mengalami perbaikan. Atau reset dilakukan. Menariknya, setiap teknisi akan memberikan bukti dalam bentuk foto tentang kerusakan ponsel. Biasanya disertai dengan suatu sebab, mengapa sampai pada titik ini. Kemudian, cara memperbaiki sampai pencegahan agar tidak seperti ini lagi.
Service center Realme memiliki layanan callme ini juga akan memberikan detail harga jika anda benar-benar membutuhkan perubahan komponen. Jika, garansi masih akan diperiksa terlebih dahulu apakah layak atau tidak. Mereka juga akan mengkonfirmasi berapa banyak pembayarannya. Jika diuji, itu akan berhasil.
Setelah selesai, teknisi akan mengkonfirmasi kepada pelanggan. Mereka melakukan pengiriman sesuai dengan alamat pengambilan. Jika ada perubahan, Anda dapat mengonfirmasinya ke layanan Callme. Usahakan agar lokasi pengiriman tetap jelas, biasanya dibutuhkan waktu sekitar 24 jam setelah verifikasi.
Cara Melakukan Pemeriksaan Perbaikan Telepon
Service center Realme memiliki layanan callme yang menyediakan layanan hotline. Omong-omong, Anda dapat memeriksa termasuk, ketika ponsel sedang dalam proses perbaikan. Waktu 7 hari hingga 10 hari jelas bukan waktu yang singkat. Apalagi ponsel sudah menjadi perangkat wajib untuk kehidupan sehari-hari.
Namun, harap dicatat bahwa telepon layanan ini tidak boleh sembarangan. Sebab, belum tersedia 24 jam. Anda dapat menelepon setiap hari Senin hingga Minggu. Waktunya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Terutama pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur, hari libur disediakan dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.
Ada juga cara lain untuk terhubung ke pusat layanan realme ada layanan callme , yaitu buka situs web mereka nanti, klik pada layanan obrolan. Atau buka semua media sosial di facebook, instagram, youtube, hingga twitter atau bia juga kirim melalui email service.id@realme.com, pasti akan terjawab meski butuh waktu.
Di situs web, Anda juga telah menjelaskan secara singkat cara menanganinya dengan benar jika ponsel mengalami masalah. Seperti, Realme dimatikan dan sulit untuk dihidupkan, sudah beberapa kali dicoba. Cukup lakukan start paksa, yaitu tekan dan tahan tombol speaker (+) dan daya selama 30 detik.
Jika, tidak berhasil, coba isi daya terlebih dahulu selama 30 menit hingga 60 menit. Kemudian, ulangi awal gaya. Tidak perlu panik karena, langkah ini tidak akan membuat seluruh data yang ada di ponsel hilang. Bawa ke pusat perbaikan jika, langkah ini belum membuat telepon hidup.
Memecahkan Masalah dan Cara Pribadi
Selain itu, service center realme memiliki layanan layanan callme yang juga memberikan saran ketika ponsel tiba-tiba dimatikan. Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan seperti, melihat apakah daya macet atau tidak. juga cobalah untuk melihat apakah ada aplikasi yang membuatnya tiba-tiba mati dengan sendirinya.
Jika demikian, coba hapus dan jangan unggah. Hal ini juga terjadi ketika ponsel mengalami kondisi suhu yang meningkat. Realme restart secara otomatis jika panas hingga sangat dingin. Periksa juga apakah ponsel mengandung virus atau tidak. Jika, ya, mungkin itu penyebabnya.
Hapus melalui apk anti-virus. Kasus ini juga terjadi bahwa pengisian daya tidak optimal. Ada beberapa faktor yang mungkin terjadi, adaptor pengisi daya atau bahkan pada kabel. Lihat juga suhu sekitar. Upaya ini sesuai dengan ruangan sekitar 25 hingga 30 derajat. Lebih dari suhu itu Anda dapat memastikan pengisian yang lama.
Untuk beberapa keluhan lain dapat dilihat di bagian situs web, keluhan lengkap telah diklarifikasi. Namun, ketika segala cara dilakukan dan masih terkendala. Mungkin, ada masalah serius. Tidak ada salahnya hanya dengan memanfaatkan service center Realme, ada layanan callme service agar semuanya menjadi lebih praktis dan nyaman.