Acer Service Center, yang memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan
Dengan nama brand Acer yang terkenal, kini sangat mudah untuk menemukan pusat layanan Acer di seluruh wilayah Indonesia. Tahun ini, gerai service center Acer sendiri telah berkembang ke 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Pelanggan dari seluruh wilayah dapat memanfaatkan layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia. Berdiri sejak tahun 1976, Acer merupakan brand terpercaya dan digandrungi oleh masyarakat.
Dengan menyediakan produk berkualitas untuk berbagai anggaran. Dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas dan desain game, mereka tersedia di bawah merek Acer. Anda dapat dengan mudah mengakses produk-produk ini melalui outlet resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di banyak wilayah Indonesia. Pihak kami siap memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui layanan jarak jauh. Ini tentang menjaga protokol kesehatan dan menjaga kenyamanan hati pelanggan kami.
Pusat Layanan Acer menyediakan layanan ke daerah-daerah yang jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh melalui call center atau kontak kami yang lain. Kini dengan program work from home dan pembelajaran online di sekolah, Acer juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan ini guna mewujudkan kelancaran operasional.
Kerjasama ini dengan pihak-pihak yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah . Acer juga menyediakan dukungan yang dipertanyakan, seperti versi rumah dari paket pra-instal Office dan beberapa paket pembelajaran online untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda harus mempertahankan produktivitas.
Hal ini membuat Acer Service Center mencoba memberikan layanan seperti di atas. Meski akses mereka terbatas di masa pandemi seperti itu, kualitas kegiatan bekerja dan belajar tidak boleh dikurangi. Kami juga menyediakan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket-paket ini sehingga dapat mendukung program di rumah.
Jika ada kesulitan dalam mengelola paket, jangan takut terlebih dahulu. Ambil smartphone atau telepon Anda dan lanjutkan dengan menghubungi call center Acer untuk memberikan prosedur instalasi hingga terpakai. Hanya kegiatan di rumah yang produktif dengan bantuan Asar Servi.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa outlet di kota-kota besar. Jadi tidak semua outlet cenderung memanfaatkan layanan tersebut. Saat ini tidak tersedia untuk kota-kota pinggiran kota. Namun kami tetap akan melakukan peningkatan kualitas dalam hal ini demi kenyamanan pelanggan.
Pusat Layanan Acer tersedia di 34 provinsi
Seperti yang dinyatakan di atas, pusat layanan Acer tersebar di seluruh nusantara. Ada 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Sehingga Anda bisa mencari pusat layanan di kota terdekat. Mendapatkan lokasinya mudah.
Anda bisa mencari langsung di mesin pencari google atau bisa juga cek di website resmi ACER. Informasi di situs web resmi kami berisi data yang lebih mutakhir. Dalam beberapa hasil mesin pencari, terkadang ada informasi lama.
Atau informasi yang tidak punya waktu untuk memperbarui. Melalui situs resminya, tenang saja jika informasinya akurat dan up-to-date. Tentunya akan meringankan kebutuhan layanan Anda atau hanya sekedar untuk konsultasi. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk Anda.
Dengan situasi pandemi Covid-19 saat ini, pusat layanan kami akan terus menjaga protokol kesehatan. Untuk kenyamanan pelanggan saat mengunjungi outlet. Pelanggan atau pelanggan juga harus memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, social distancing diberlakukan dengan menjaga jarak dengan pelanggan dan pihak berwenang di pusat layanan Acer. Sehingga tidak perlu khawatir akan hal ini, diharapkan saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan bersama dan mencegah penyebaran COVID-19.
Ada Acer Seva Kendra yang beroperasi selama 7 hari.
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke outlet, beberapa pusat layanan di lokasi tertentu khususnya menawarkan layanan selama 7 hari. Ini juga dimaksudkan untuk buka selama 7 hari dan hari Minggu di sini. Dengan waktu buka terbatas pada hari Minggu.
Pelanggan yang memiliki waktu hanya pada hari Minggu diharapkan dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi outlet kami. Buka dari pukul 10:00 hingga 15:00 pada hari Minggu. Meskipun hanya terlihat di kota-kota besar, ini adalah buktinya.
Buktikan bahwa Acer ingin memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan. Jika waktu mulai pada hari kerja biasa adalah antara pukul 8:30 dan 16:30. Dengan tetap menjaga kualitas dalam memberikan layanan, pelanggan diharapkan mendapatkan pelayanan terbaik dari otoritas Acer Service Center .
Kami juga siap menerima pertanyaan tentang merek atau keluhan pada produk kami. Anda dapat melakukan pengecekan rutin untuk semua update informasi mengenai merk Acer. Tentang promo, produk baru, acara yang kami selenggarakan. Hal ini pastinya akan membuat Acer menjadi produk yang terpercaya.
Situs web Pusat Layanan Acer menyediakan pelacakan online
Dia menjelaskan bahwa tidak ada yang ingin barang yang dibelinya rusak dan akan ada gangguan. Tapi menyiapkan payung sebelum hujan tidak ada salahnya. Itu sebabnya kami menawarkan garansi resmi untuk produk Acer resmi kami. Untuk memberikan kenyamanan jika ada kendala di kemudian hari.
Untuk klaim garansi, cukup tunjukkan bukti garansi seperti buku garansi, stiker garansi hologram dan invoice pembelian produk Acer. Anda harus mengaktifkan secara mandiri untuk mendapatkan garansi. Kini http://warranty.acer.co.id/ pada submenu pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui website bagian garansi kami .
Kemudian isi formulir dengan data yang benar agar hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi. Setelah selesai, klik kirim dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga dapat mengirim email ke email acerpeduli@acer.com dengan menyematkan bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan data yang tepat.
Sebagai merek yang terkenal dengan teknologinya, kami juga menawarkan pelacakan online bagi mereka yang melakukan layanan seperti Anda. Pelacakan online di sini dimaksudkan untuk memeriksa kemajuan layanan Anda. Cara mengeceknya mudah dan cepat. Buka situs http://acerid.com/ terlebih dahulu , lalu pilih menu dukungan.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih Pelacakan Layanan Online. Ini kemudian membuka jendela baru di mana Anda akan diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda. Jika sudah, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar.
Jika Anda mengklik trek, jika data yang dimasukkan benar, perangkat kemajuan Anda akan muncul . . untuk memberikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami tentunya. Fungsi dari Acer Service Center adalah untuk memberikan tingkat layanan yang maksimal kepada pelanggan.